CHオンラインショップでは、商品到着後7日以内であれば、返品・交換を承っております。返品・交換をご希望の場合、以下の条件を満たしている必要があります。
返品・交換の条件：
- 商品到着後7日以内にご連絡いただくこと。
- 商品が未使用であること。
- タグ、ラベル、付属品が全て揃っていること。
- 商品に汚れ、破損がない状態であること（試着の範囲を超える使用はご遠慮ください）。
上記条件を満たしている場合、商品の返品または交換をお受けいたします。ただし、以下の場合は返品・交換をお断りする場合がございますのでご了承ください。
- セール品や特別割引商品
- 事前に返品・交換のご連絡をいただいていない場合
- 返品・交換希望の商品が、上記条件を満たしていない場合
返品・交換の手続き： 返品または交換をご希望の場合は、当店のカスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。その際、注文番号、返品または交換の理由をお知らせください。確認後、返品・交換の手順についてご案内いたします。
送料について： お客様都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。不良品や誤配送による返品・交換の場合は、当店が送料を負担いたします。
CHオンラインショップは、お客様に満足いただけるお買い物体験を提供するために努めてまいります。ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。